El Centro Regional de Donación de Sangre y Hemoterapia (RCKiK) en Varsovia consta de 10 sucursales territoriales y 5 unidades móviles que suministran más de 150 litros de sangre y hemocomponentes al día a más de 100 hospitales. Otros clientes incluyen clínicas e institutos que realizan miles de operaciones complejas, trasplantes, transfusiones y procedimientos que requieren sangre o sus componentes.
Como institución médica, RCKiK procesa un gran volumen de datos sensibles sobre la salud de los donantes. Si bien estos datos se manejaban anteriormente mediante registros en papel, la digitalización ha introducido nuevos riesgos, incluidos ciberataques y fugas de datos accidentales o intencionales. Estos cambios crearon nuevos desafíos de seguridad para la organización.
La seguridad de los datos de donantes y pacientes es una prioridad para nosotros. Por eso decidimos introducir otra solución tecnológica que garantizara una protección integral, el cumplimiento normativo y una mayor eficacia de nuestros sistemas de TI.
Karol Pszkit
Director de TI, Centro Regional de Donación de Sangre y Hemoterapia en Varsovia
El robo de identidad médica ocurre cuando alguien utiliza la información identificativa relacionada con la salud de otra persona sin consentimiento. Esto puede incluir datos personales, dirección, número de registro y registros médicos. El uso no autorizado puede dar lugar a compras fraudulentas de medicamentos, acceso a servicios médicos o reclamaciones de seguros falsas. Los datos de los donantes también pueden ser utilizados indebidamente para fraudes de identidad.
Con más de 300 empleados es difícil monitorear si cada persona sigue los procedimientos correctamente. Safetica nos ayuda a rastrear cómo se manejan los datos y también educa a los empleados al informarles cuando ciertas acciones sobre archivos pueden suponer un riesgo, ayudando a prevenir fugas accidentales de datos.
Karol Pszkit
RCKiK en Varsovia
Las reglas configuradas en Safetica detectan cuándo los datos sensibles podrían transmitirse incorrectamente y notifican a los empleados con advertencias. Los usuarios autorizados pueden continuar si está justificado, mientras todas las acciones permanecen monitoreadas. Esta visibilidad continua ayuda a proteger los datos sensibles y refuerza las prácticas adecuadas de manejo de datos en toda la organización.
Antes de implementar Safetica recibimos una versión de prueba junto con una capacitación sobre la consola de gestión. La implementación fue rápida y sencilla, y el soporte técnico de los ingenieros certificados ha sido excelente.
Karol Pszkit