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Segurança de dados na cloud: definições, riscos e 7 boas práticas para a proteção de dados na cloud

Armazenar dados na cloud oferece uma flexibilidade e uma escalabilidade sem paralelo. Mas com grande poder vem grande responsabilidade, e é aí que entra a proteção de dados na cloud. Estamos aqui para o orientar nos passos essenciais para salvaguardar a sua informação sensível na cloud e ajudá-lo a perceber a importância dos serviços de segurança em cloud.

Ao implementarem medidas de segurança sólidas, as organizações podem proteger-se dos riscos que espreitam nos ambientes de cloud. Tudo se resume a desenhar um plano abrangente que cubra desde a autenticação forte e a cifragem até software de segurança de dados na cloud de topo e à monitorização contínua.

O que é a segurança em cloud?

A segurança em cloud refere-se aos métodos e ferramentas utilizados para proteger dados e aplicações armazenados, processados e transmitidos em ambientes de cloud. Imagine a computação em cloud como uma vasta rede de servidores, bases de dados e software acessíveis pela Internet.

À medida que mais empresas movem as suas operações para a cloud, a importância de salvaguardar os dados torna-se crítica. A segurança em cloud envolve várias estratégias e tecnologias destinadas a garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos dados. Já não se trata apenas de proteção de dados em geral, mas também de uma proteção de dados focada na cloud.

Um aspeto vital é a proteção de informação, que se concentra na implementação de medidas para manter os dados seguros ao longo de todo o seu ciclo de vida na cloud. Em essência, a proteção de dados na cloud consiste em garantir que os dados alojados em ambientes de cloud estão protegidos contra acessos não autorizados, violações de dados e outras ameaças à segurança. A seguir, abordaremos passos específicos que as organizações podem tomar para proteger os seus dados na cloud.

Riscos associados ao armazenamento de dados na cloud

Segundo o relatório Cost of a Data Breach da IBM, 82 % das violações em 2023 envolveram dados armazenados na cloud. Deixemos isto a sedimentar por um momento…

Ao implementar medidas de segurança robustas e seguir as boas práticas, as organizações podem mitigar riscos e proteger o seu ativo mais valioso — os seus dados.

Então, falemos com mais detalhe sobre por que motivo a proteção de dados na cloud é importante:

  • Violações de dados: controlos de acesso fracos, configurações incorretas e vulnerabilidades na infraestrutura de cloud podem conduzir a acessos não autorizados e a violações de dados. Os atacantes exploram estas fragilidades para obter acesso não autorizado a dados sensíveis armazenados na cloud.

Exemplos de cenários de violação de dados incluem o acesso não autorizado a buckets de armazenamento na cloud, a exploração de permissões mal configuradas e credenciais de utilizador comprometidas que conduzem a acesso ou exfiltração não autorizados de dados.

 

  • Perda e corrupção de dados: malware, erro humano, falhas de hardware e erros de software podem resultar na perda de dados críticos armazenados na cloud. Sem medidas adequadas de cópia de segurança e recuperação, as organizações arriscam-se a perda permanente de dados e a interrupções operacionais.

Exemplos de cenários de perda e corrupção de dados incluem a eliminação acidental de dados críticos, bugs de software e ciberataques como o ransomware que cifra dados armazenados em armazenamento na cloud.

 

  • Violações de conformidade: o incumprimento dos requisitos regulamentares pode acarretar consequências legais e financeiras graves. A falha em proteger informação sensível, manter a privacidade dos dados e cumprir políticas de retenção pode resultar em coimas regulamentares, sanções legais e danos reputacionais.

Exemplos de violações de conformidade e implicações legais incluem o acesso não autorizado a informação pessoalmente identificável, o incumprimento de leis de proteção de dados como o GDPR e a exposição de dados confidenciais ou proprietários que origine processos judiciais.

 

Adicionalmente, as organizações que operam em setores regulados têm de cumprir leis específicas de proteção de dados e normas do setor. Por exemplo, as organizações de saúde têm de cumprir a HIPAA, enquanto as instituições financeiras devem cumprir a PCI DSS .

As violações de dados podem ter consequências de longo alcance, sobretudo no mundo atual, em que a notícia de uma violação se propaga rapidamente, corroendo a confiança e a fidelidade dos clientes. E essas são difíceis — por vezes mesmo impossíveis — de recuperar. Para muitas empresas, uma violação de dados pode marcar o início do seu declínio.

 

Que tipos de dados as empresas armazenam na cloud e porquê?

Na cloud, os dados sensíveis cobrem vários ativos de informação que têm valor e necessitam de proteção contra acesso, divulgação e manipulação não autorizados. Os tipos comuns de dados sensíveis armazenados na cloud incluem:

  • Registos financeiros: informações de cartões de crédito de clientes, transações bancárias e demonstrações financeiras são dados financeiros sensíveis que devem ser protegidos para prevenir fraudes e perdas financeiras. Os incidentes de perda de dados no setor financeiro estão entre os mais dispendiosos, com 5,9 milhões de dólares por violação de dados (segundo o relatório Cost of a Data Breach da IBM de 2023).
  • Informação de clientes: a informação pessoalmente identificável (PII), incluindo nomes, moradas, números de telefone e endereços de e-mail, é frequentemente armazenada na cloud por organizações de vários setores, da indústria transformadora e do setor automóvel à educação e à administração pública .
  • Propriedade intelectual: segredos comerciais, patentes, direitos de autor e informação empresarial proprietária representam ativos valiosos de propriedade intelectual que requerem proteção contra roubo e divulgação não autorizada.
  • Registos de saúde: registos clínicos eletrónicos, historiais médicos e diagnósticos de doentes contêm informação de saúde sensível protegida por regulamentos de privacidade na saúde, como a HIPAA. A natureza particularmente sensível desta informação faz com que as violações de dados no setor da saúde sejam, de longe, as mais dispendiosas de qualquer setor: 11 milhões de dólares por violação de dados.
  • Documentos legais: contratos, acordos e correspondência jurídica podem conter informação legal sensível sujeita a sigilo profissional e a requisitos de confidencialidade.

As empresas optam por armazenar dados sensíveis na cloud por vários motivos, que vão da escalabilidade e acessibilidade à eficiência económica e operacional. As soluções de armazenamento na cloud oferecem opções flexíveis e acesso universal aos dados a partir de qualquer dispositivo ou local, permitindo às organizações otimizar operações, fomentar a colaboração e reduzir despesas com infraestrutura. Ainda assim, é fundamental equilibrar a conveniência e as vantagens do armazenamento na cloud com medidas de segurança robustas, para fazer frente aos riscos inerentes ao armazenamento de dados sensíveis em ambientes de cloud partilhados e multi-tenant.

 

Compreender o ciclo de vida dos dados na cloud

 

Dados em movimento referem-se a dados que estão ativamente a ser transmitidos entre dispositivos, redes ou sistemas. Exemplos incluem e-mails, transferências de ficheiros e comunicações em tempo real, como videoconferências.

Protocolos de cifragem como TLS e SSL são habitualmente utilizados para proteger dados em movimento, cifrando os canais de comunicação entre clientes e servidores. O HTTPS cifra o tráfego web para proteger informação sensível transmitida pela Internet, incluindo credenciais de início de sessão e transações financeiras.

 

Dados em repouso dizem respeito a informação que reside em repositórios de armazenamento ou bases de dados e permanece inativa até ser acedida por utilizadores ou aplicações autorizadas. Exemplos incluem ficheiros armazenados em servidores, bases de dados e plataformas de armazenamento na cloud.

As soluções de cifragem de disco cifram dados em repouso para proteger informação sensível armazenada em discos rígidos ou dispositivos de armazenamento. Os dados armazenados são salvaguardados através da cifragem de ficheiros, bases de dados ou volumes de armazenamento inteiros, para impedir o acesso não autorizado.

 

Dados em utilização são informação que está ativamente a ser processada ou acedida por utilizadores ou aplicações. Exemplos incluem dados acedidos por utilizadores em aplicações web, bases de dados consultadas por aplicações e ficheiros abertos por utilizadores para edição ou consulta.

As técnicas de cifragem ao nível da aplicação, como a cifragem de bases de dados e a cifragem ao nível do ficheiro, podem proteger dados em utilização ao cifrar informação sensível dentro de aplicações ou bases de dados. Os controlos de acesso e os mecanismos de autenticação restringem o acesso dos utilizadores aos dados com base em permissões e funções predefinidas.

 

Segurança em cloud: um modelo de responsabilidade partilhada

A segurança em cloud é frequentemente mal compreendida e muitos acreditam que os fornecedores de serviços de cloud (CSPs) assumem toda a responsabilidade pela proteção de dados e aplicações na cloud. Contudo, a realidade é bem diferente. A segurança em cloud assenta num modelo de responsabilidade partilhada, no qual tanto os CSPs como os clientes da cloud, como a sua empresa ou organização, desempenham papéis cruciais na implementação de controlos de segurança. Vejamos como:


Responsabilidades do CSP

Manutenção da infraestrutura de cloud, incluindo centros de dados, redes, servidores e sistemas de armazenamento, mediante a implementação do seguinte:

  • Segurança de rede: segmentação de rede, firewalls, sistemas de deteção e prevenção de intrusões e proteção contra negação de serviço distribuída (DDoS) para salvaguardar redes e infraestrutura de cloud contra acessos não autorizados.
  • Cifragem de dados: os CSPs disponibilizam capacidades de cifragem de dados para cifrar dados em repouso e em trânsito.
  • Gestão de identidades e acessos (IAM): as soluções de IAM permitem às organizações gerir identidades de utilizadores e implementar mecanismos de autenticação como a autenticação multifator, prevenindo o acesso não autorizado aos recursos de cloud.
  • Conformidade e certificação: os CSPs cumprem normas do setor e requisitos regulamentares, são submetidos a avaliações e auditorias de segurança regulares e obtêm certificações como ISO 27001 , SOC 2 e conformidade com o GDPR, demonstrando assim o seu compromisso com a segurança e a conformidade.


Responsabilidades do cliente

Proteger dados e aplicações dentro do ambiente de cloud. Isto inclui implementar soluções de DLP, controlos de acesso, cifragem e políticas internas de segurança de dados, bem como a formação de colaboradores sobre a proteção de informação sensível contra acessos ou divulgações não autorizados.

Sabia que?
Outra ideia errada comum é que os ambientes de cloud são menos seguros do que a infraestrutura no local. Embora os ambientes de cloud introduzam desafios únicos, como a responsabilidade partilhada, a multi-tenancy e a escalabilidade dinâmica, também oferecem funcionalidades e controlos de segurança robustos. A própria solução de Intelligent Data Security baseada na cloud da Safetica, a Safetica, é prova da nossa convicção na segurança em cloud.

De seguida, vamos explorar boas práticas que a sua organização pode adotar para desempenhar eficazmente o seu papel na proteção de dados na cloud.

 

7
boas práticas
para a proteção de dados na cloud

Quando se trata de salvaguardar informação sensível armazenada, processada e transmitida na cloud, uma estratégia eficaz de segurança de dados na cloud envolve uma combinação de componentes e medidas. Ao seguir estas boas práticas, não está apenas a prevenir potenciais violações de dados; está também a lançar as bases para o sucesso e a garantir a segurança dos seus ativos de dados:

 

1.
Implementar autenticação forte e controlos de acesso

 

Implementar mecanismos de autenticação fortes, como a autenticação multifator, controlos de acesso baseados em função e a abordagem Zero Trust , ajuda a impedir o acesso não autorizado aos recursos de cloud.

Causadores: palavras-passe fracas, credenciais roubadas e ameaças internas

Embora a autenticação forte seja crucial, depender apenas dela não proporcionará proteção suficiente contra ameaças avançadas. É essencial complementar a autenticação com outras medidas de segurança, como a cifragem e a monitorização contínua.



2.

Cifrar dados em trânsito e em repouso

 

Cifrar os dados garante que, mesmo que terceiros não autorizados os intercetem, não os possam ler nem utilizar indevidamente sem a chave de decifragem adequada. As organizações devem aplicar técnicas de cifragem como a cifragem de dados em repouso, em trânsito e ponto a ponto para proteger os dados em todas as fases do seu ciclo de vida na cloud.

Causadores: ataques man-in-the-middle, interceção de dados durante a transmissão e acesso não autorizado a dados armazenados

Embora a cifragem proporcione proteção robusta, deve fazer parte de uma estratégia de segurança abrangente que inclua controlos de acesso, classificação de dados e avaliações de segurança regulares.



3.
Utilizar serviços de segurança em cloud e soluções de DLP

 

Os serviços de segurança em cloud oferecem soluções especializadas concebidas para responder aos desafios únicos da computação em cloud. Estes serviços incluem ferramentas de segurança nativas da cloud, plataformas de threat intelligence e sistemas de gestão de incidentes e eventos de segurança.

As soluções de Data Loss Prevention (DLP) desempenham um papel crítico na prevenção de fugas de dados e divulgações não autorizadas, monitorizando, detetando e aplicando políticas de segurança a dados sensíveis na cloud.

As soluções de DLP dedicadas, como a Safetica, oferecem capacidades avançadas para identificar, monitorizar e proteger dados sensíveis em ambientes de cloud.

Embora algumas plataformas de cloud disponibilizem funcionalidades de DLP integradas, o software de DLP dedicado é a opção superior, fornecendo cobertura abrangente e opções de personalização.

Dica: com a Safetica, a nossa solução de DLP baseada na cloud, as organizações podem proteger os seus dados na cloud beneficiando, simultaneamente, da flexibilidade de uma implementação na cloud.



4.
Integração de soluções de cloud access security broker (CASB)

 

As soluções CASB atuam como intermediárias entre utilizadores e serviços de cloud, oferecendo visibilidade, controlo e segurança para aplicações e dados na cloud. Os CASBs facilitam a adoção segura da cloud ao aplicar políticas de segurança, detetar e mitigar ameaças à segurança em cloud e garantir a conformidade com requisitos regulamentares.

Causadores: falta de visibilidade sobre a utilização de aplicações em cloud, dificuldade em manter uma aplicação consistente de políticas em ambientes de cloud, preocupações de conformidade e dependência de uma ligação à Internet

As principais funcionalidades das soluções CASB incluem a descoberta e avaliação de aplicações em cloud, controlos de proteção de dados, monitorização da atividade do utilizador e integração de threat intelligence. Mas, devido às limitações dos CASBs, é necessário combinar a sua funcionalidade com DLP de endpoint para fornecer uma proteção completa contra fugas de dados.



5.

Monitorizar e auditar regularmente os ambientes de cloud

 

A monitorização e a auditoria contínuas dos ambientes de cloud ajudam a detetar e a responder rapidamente a incidentes de segurança e a violações de política. As organizações devem realizar testes de intrusão periódicos, avaliações de vulnerabilidades e auditorias de segurança para avaliar a postura de segurança da sua infraestrutura e aplicações em cloud.

Causadores: acesso não autorizado, violações de dados e erros de configuração

Embora as ferramentas de monitorização forneçam informações valiosas sobre a segurança em cloud, as organizações também devem priorizar a caça proativa de ameaças, o planeamento da resposta a incidentes e a automação de segurança para mitigar riscos com eficácia.



6.
Permitir visibilidade em ambientes multi-cloud

 

A visibilidade unificada permite às organizações obter uma visão holística da sua infraestrutura, aplicações e dados de cloud em diferentes modelos de implementação.

Causadores: Shadow IT , utilização não autorizada da cloud e recursos de cloud mal configurados

Embora adotar uma estratégia multi-cloud ofereça flexibilidade e escalabilidade, também introduz complexidade e desafios de segurança. As ferramentas de visibilidade unificada permitem às organizações gerir centralmente políticas de segurança, controlos de acesso e requisitos de conformidade em diversos ambientes de cloud.



7.

Formar os colaboradores em boas práticas de segurança em cloud

 

A formação de colaboradores e os programas de consciência de segurança desempenham um papel crucial no fomento de uma cultura consciente da segurança e na redução do risco de erro humano e de ameaças internas .

Causadores: ataques de phishing , engenharia social e colaboradores negligentes ou desinformados

Embora as soluções tecnológicas forneçam controlos de segurança essenciais, o erro humano continua a ser um fator de risco significativo. Sessões regulares de formação, exercícios simulados de phishing e campanhas de consciência de segurança ajudam a educar os colaboradores sobre potenciais ameaças e boas práticas para salvaguardar dados sensíveis.


Ao integrar estas boas práticas nos seus esforços de proteção de dados na cloud, pode reforçar a postura de segurança da sua organização e fortalecer os seus dados contra ameaças em evolução, garantindo uma proteção robusta no panorama digital dinâmico de hoje.


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