Safetica Blogs

Australian Privacy Principles: âmbito, finalidade e como cumprir

Written by Sample HubSpot User | 2/ago/2023 18:00:00

Os 13 Australian Privacy Principles (APPs) são a pedra angular do enquadramento de proteção da privacidade do país ao abrigo do Privacy Act 1988. Se é uma organização australiana com um volume de negócios anual superior a 3 milhões de AUD, deve prestar muita atenção. Uma violação dos Australian Privacy Principles pode levar não só a ações regulatórias mas, desde a primavera de 2023, a sanções máximas ainda mais elevadas.

Neste artigo, exploraremos os 13 Privacy Principles, a sua finalidade, o recente Privacy Act Review Report, a conformidade e as sanções.

O que são os Australian Privacy Principles?

Como faria qualquer regulamento abrangente de proteção de dados, o Australian Privacy Act rege a recolha, utilização e divulgação de dados pessoais.

Os 13 Privacy Principles dentro do Privacy Act promovem transparência, equidade e respeito pela privacidade das pessoas, ao mesmo tempo que conferem às organizações flexibilidade para adaptarem as suas práticas de tratamento de informação às necessidades dos seus modelos de negócio e das pessoas que servem. São também tecnologicamente neutros, o que significa que se podem adaptar a tecnologias em mudança. É preciso ser a Austrália para criar um regulamento de segurança simpático!

Em resumo, os APPs abrangem estas áreas de proteção de dados:

  • Recolha, utilização e divulgação de informação pessoal: Os APPs estabelecem padrões para a forma como as organizações podem recolher, utilizar e partilhar informação pessoal. Garantem que os dados pessoais são obtidos de forma justa e usados para fins legítimos.
  • Governação de organizações e agências: Os princípios sublinham a importância da responsabilização e da gestão responsável da informação pessoal por parte das organizações.
  • Integridade e correção da informação pessoal: As pessoas têm o direito de aceder e corrigir a sua informação pessoal para garantir a sua exatidão e integralidade.
  • Direitos de acesso à informação pessoal: As pessoas têm o direito de solicitar acesso à informação pessoal que as organizações detêm sobre si.

Vamos analisar cada um dos 13 princípios abaixo.

A finalidade dos Australian Privacy Principles

O objetivo central dos Australian Privacy Principles é encontrar um equilíbrio harmonioso entre a salvaguarda da informação pessoal e a flexibilidade das organizações para adaptarem as suas práticas de tratamento de dados às necessidades do negócio. Ao alcançar este equilíbrio, os APPs visam abordar dois aspetos fundamentais:

Capacitar as pessoas: Os APPs conferem às pessoas controlo sobre os dados pessoais que são partilhados e tratados pelas organizações. Esta capacitação promove a transparência e permite às pessoas tomar decisões informadas sobre como os seus dados são utilizados.

Reforçar a responsabilização: Os princípios estabelecem obrigações claras para que as organizações sejam responsáveis pelas suas atividades de tratamento de dados. Ao estabelecer padrões para a recolha, utilização e divulgação de dados, os APPs garantem que as empresas tratam a informação pessoal de forma responsável e ética. Isto fomenta a confiança entre as organizações e os seus clientes.

Os APPs foram concebidos para serem baseados em princípios em vez de excessivamente prescritivos, permitindo às organizações adaptarem as suas práticas de tratamento de informação pessoal aos seus modelos de negócio específicos. Esta flexibilidade garante que as regulamentações de privacidade de dados podem efetivamente acompanhar tecnologias em mudança e ambientes de negócio em evolução, sendo também mais fáceis de cumprir.

Âmbito: a quem se aplicam os Australian Privacy Principles?

Os APPs aplicam-se tanto a organizações do setor governamental como privado na Austrália. Para ser abrangida pelos APPs, uma organização tem um volume de negócios anual de 3 milhões de AUD ou superior.

Adicionalmente, algumas outras organizações, como prestadores privados de serviços de saúde, organismos de informação de crédito e indivíduos que tratam informação relativa ao número de identificação fiscal, estão também sujeitos aos APPs.

Mas existem também certas exceções aos APPs. Por exemplo, partidos políticos, instituições de solidariedade registadas e certos registos de colaboradores de organizações podem estar isentos de algumas disposições dos APPs.

Uma visão geral dos 13 Australian Privacy Principles

Então, o que são exatamente estas regras mágicas que mantêm os dados pessoais da Austrália em segurança? Vejamos brevemente cada um dos 13 APPs:

APP 1: Abertura e transparência

As organizações têm de ter uma política de privacidade clara e acessível que explique como gerem a informação pessoal, incluindo as suas práticas de tratamento de dados e como as pessoas podem aceder à sua informação.

APP 2: Anonimato e pseudonimato

Sempre que possível, as organizações devem dar às pessoas a opção de interagir anonimamente ou usando um pseudónimo.

APP 3: Recolha de informação pessoal solicitada

Para informação não sensível, a recolha é permitida se for razoavelmente necessária para as funções da organização. Informação sensível só pode ser recolhida se a pessoa der explicitamente o seu consentimento.

APP 4: Informação pessoal não solicitada

Se a informação não for recolhida ao abrigo do APP 3, deve ser destruída ou desidentificada prontamente, se razoável. Caso contrário, pode ser conservada e gerida ao abrigo de outros APPs.

APP 5: Notificação da recolha de dados

As organizações têm de informar a pessoa sobre a identidade da organização e a finalidade da recolha de dados. Isto deve ser feito antes ou no momento da recolha, ou logo que possível depois, se não for viável no momento.

APP 6: Utilização e divulgação

A informação pessoal só deve ser utilizada ou divulgada para as finalidades para as quais foi recolhida, salvo se aplicável uma exceção ou se a pessoa consentir noutra utilização ou divulgação.

APP 7: Marketing direto

As organizações são obrigadas a obter o consentimento da pessoa antes de utilizar a sua informação pessoal para fins de marketing direto.

APP 8: Divulgação transfronteiriça

Antes de divulgar informação pessoal a um destinatário estrangeiro, as organizações têm de garantir que o destinatário cumpre padrões de privacidade semelhantes ou obter o consentimento da pessoa.

APP 9: Identificadores governamentais

As organizações não devem adotar identificadores governamentais (como números de identificação fiscal) como os seus próprios sistemas de identificação.

APP 10: Qualidade e segurança dos dados

As organizações têm de tomar medidas razoáveis para garantir que a informação pessoal que recolhem é exata, atualizada e protegida em segurança contra acessos não autorizados, utilização indevida ou perda.

APP 11: Acesso à informação pessoal

As pessoas têm o direito de aceder à informação pessoal que uma organização detém sobre si, sujeitas a certas exceções.

APP 12: Correção da informação pessoal

Se a informação pessoal de uma pessoa for inexata, incompleta ou desatualizada, as organizações têm de tomar medidas razoáveis para a corrigir mediante pedido.

APP 13: Conservação de dados

A informação pessoal não deve ser mantida por mais tempo do que o necessário para a finalidade para a qual foi recolhida, salvo se a lei exigir conservação ou a pessoa consentir num armazenamento prolongado.

 

O Privacy Act Review Report

O Privacy Act Review Report, publicado pelo Attorney-General em fevereiro de 2023, apresenta 116 propostas destinadas a revitalizar o Privacy Act 1988. A era digital é a responsável por esta reforma.

Entre estas propostas, várias são de destacar:

  1. O statutory tort de privacidade. O relatório sugere a introdução de um statutory tort (direito legal) que aborde invasões graves de privacidade, mesmo que não ocorra dano efetivo. As pessoas poderiam reclamar indemnizações por sofrimento emocional, e o Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) pode ser autorizado a intervir nos processos.
  2. Prazos mais apertados para reportar violações de dados. As organizações terão de reportar violações de dados ao OAIC no prazo de 72 horas após delas terem conhecimento e notificar as pessoas afetadas o mais rapidamente possível. Esta é uma alteração significativa face ao atual período de 30 dias e exige também que as organizações forneçam informação detalhada sobre a sua resposta à violação.
  3. Alteração da definição de consentimento. A proposta clarifica que o consentimento tem de ser voluntário, informado, atual, específico e inequívoco. O OAIC pode oferecer orientação sobre como os serviços online devem procurar consentimento, podendo conduzir a possíveis redesenhos de UX.
  4. Regulação da publicidade direcionada. O relatório sugere proibições à utilização da informação das pessoas, incluindo dados pessoais, desidentificados e não identificados (como o histórico de rastreio na internet), para publicidade direcionada, especialmente no que respeita a crianças. As pessoas teriam o direito de desistir.
  5. Avaliações de impacto sobre a privacidade obrigatórias (PIAs) são propostas para atividades com elevado risco de privacidade. As PIAs avaliarão potenciais impactos na privacidade e formas de os mitigar.

O Privacy Act Review Report propõe também reforçar a aplicação da lei introduzindo novas sanções civis e alargando os poderes do OAIC. Notavelmente, as sanções máximas para interferências graves ou repetidas com a privacidade foram aumentadas, podendo as sanções atingir até 50 milhões de AUD ou mais. Este é um passo destinado a aumentar a responsabilização e garantir que as organizações levam a sério a proteção da privacidade.

Australian Privacy Principles: como cumprir

Se determinou que a sua organização cai no âmbito dos APP, considere estes passos para garantir a conformidade:

  1. Desenvolva uma política de privacidade clara, explicando as práticas de dados aos clientes.
  2. Implemente medidas para detetar e mitigar ameaças internas que possam levar a violações de dados ou a acessos não autorizados. Considere perigos como campanhas de phishing e riscos relacionados com colaboradores remotos.
  3. Obtenha consentimento informado e específico para a recolha de dados, especialmente para informação sensível.
  4. Trate adequadamente a informação pessoal não solicitada, destruindo-a ou desidentificando-a se necessário.
  5. Implemente medidas robustas de segurança para salvaguardar os dados de violações e acessos não autorizados. Um software de proteção contra a perda de dados, como o da Safetica, é uma das formas de facilitar isto.
  6. Realize avaliações de impacto sobre a privacidade para atividades de alto risco.
  7. Forneça notificações de privacidade para informar as pessoas sobre a recolha de dados.
  8. Responda prontamente a violações de dados, notificando as partes afetadas e o OAIC.
  9. Forme os colaboradores em práticas de proteção de dados e privacidade.
  10. Designe um responsável pela privacidade para supervisionar questões de conformidade e proteção de dados.

Ao seguir estes passos e ao rever regularmente as suas práticas de privacidade, pode reforçar a conformidade da sua organização com os APPs e construir confiança com os seus clientes. Se isso lhe parecer esmagador para enfrentar sozinho, considere tirar partido das funcionalidades do software de prevenção da perda de dados. O que nos leva a...

Como as soluções de DLP da Safetica podem ajudar com a conformidade APP

Ter um parceiro experiente pode ajudar a dar-lhe tranquilidade. Usar uma solução de DLP robusta tornará a proteção contra a perda de dados mais fácil, mais eficaz e menos morosa. A Safetica tem ferramentas para encriptação de dados, controlos de acesso e monitorização do movimento de dados para evitar acessos não autorizados a informação sensível. Mais especificamente:

  • As organizações podem proteger eficazmente informação sensível com encriptação de dados e controlos de acesso.
  • A monitorização de dados e os alertas em tempo real ajudam na deteção de potenciais violações de dados e na resposta pronta a incidentes.
  • As avaliações de impacto sobre a privacidade podem ser realizadas eficientemente com as capacidades de monitorização e análise de dados da Safetica.
  • O apoio à formação dos colaboradores da Safetica ajuda a aumentar a consciência sobre a proteção de dados e as melhores práticas de privacidade.
  • As funcionalidades de deteção de ameaças internas ajudam a identificar e a prevenir potenciais riscos internos.

Com as soluções de DLP da Safetica, as organizações podem reforçar a sua segurança de dados, mitigar riscos de privacidade, manter a conformidade com os APPs e salvaguardar a privacidade da informação pessoal das pessoas.