À medida que o setor da saúde continua a digitalizar e a armazenar eletronicamente dados sensíveis dos pacientes, o risco de violações de dados e ciberataques tornou-se uma preocupação importante. Estes ataques podem não só pôr em risco a privacidade dos pacientes, como conduzir a roubo de identidade, perda de propriedade intelectual e outras atividades criminosas.
Com os custos e a frequência das violações de dados a aumentar, é fundamental que as instituições de saúde priorizem medidas de proteção contra a perda de dados (DLP) para salvaguardar a informação dos pacientes e impedir acessos não autorizados.
Neste artigo, vamos explorar porque é que as instituições de saúde precisam de soluções de DLP para acompanhar os mais recentes desenvolvimentos técnicos e garantir que os dados dos pacientes estão seguros.
Cumprir simplesmente os regulamentos de conformidade não é suficiente para proteger informação sensível, pois os cibercriminosos continuam a encontrar novas formas de explorar vulnerabilidades nos sistemas de saúde. Então, porque é que as instituições de saúde devem usar DLP?
As instituições de saúde têm de cumprir regulamentos como o Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e o General Data Protection Regulation (GDPR) para proteger a informação dos pacientes.
A HIPAA é uma lei dos Estados Unidos que estabelece que os prestadores de cuidados de saúde têm de garantir que a informação médica pessoal dos pacientes é mantida privada e segura. Exige medidas de segurança para proteger contra acesso, utilização ou divulgação não autorizada desta informação de saúde.
O GDPR é uma lei de proteção de dados e privacidade que exige que as organizações garantam que os dados pessoais são recolhidos, utilizados e partilhados de forma adequada e que as pessoas são informadas sobre como os seus dados são utilizados. O GDPR aplica-se a qualquer organização, independentemente de onde estiver sediada, que trabalhe com dados pessoais de pessoas localizadas na UE (e não está limitado à saúde).
A Safetica não só pode ajudar as organizações a compreender e a cumprir estes regulamentos, como as nossas soluções de DLP permitem a criação automática de registos de atividade de dados, o que simplifica o processo de auditoria exigido pela HIPAA. Com registos automáticos, as organizações de saúde podem rastrear a origem das violações de dados e resolvê-las prontamente.
Não somos adivinhos, mas estes números não são propriamente indicativos de um futuro brilhante para a proteção de dados na saúde.
É também importante perceber que os custos reais de uma violação de dados podem aumentar dez vezes devido a possíveis aumentos de prémios de seguro, acordos judiciais, sanções, perdas de negócio e custos de investigação associados à perda de dados na saúde.
Para destacar uma questão crítica, os ataques de ransomware são uma preocupação crescente para o setor da saúde. O ransomware é, basicamente, sequestro de dados. Foi concebido para encriptar ficheiros no computador da vítima, tornando-os inacessíveis até que seja pago um resgate ao atacante. Os cibercriminosos servem-se do ransomware enganando as pessoas para clicarem numa hiperligação ou descarregarem um ficheiro que infeta o computador.
O DLP da Safetica pode ajudar a prevenir ataques de ransomware ao detetar atividade suspeita, como grandes quantidades de dados a ser transferidas para dispositivos externos ou padrões invulgares de acesso a dados, que podem indicar um ataque de ransomware em curso. As soluções de DLP podem também restringir a utilização de determinadas aplicações e impedir a execução de código suspeito, ajudando a minimizar o risco de infeções por ransomware.
Uma boa solução de DLP irá descobrir, classificar e proteger automaticamente ficheiros sensíveis. O DLP da Safetica analisará o seu ambiente para identificar locais onde existe risco de violação de dados e monitorizará continuamente a utilização dos dados. Por exemplo, o DLP da Safetica pode detetar quando um utilizador externo tenta aceder a dados sem autorização adequada ou quando é adicionado um novo dispositivo à rede.
As ameaças internas, geralmente significando colaboradores que intencionalmente ou acidentalmente fazem fugir dados sensíveis, representam quase 50 % de todas as violações de dados na saúde.
De facto, o custo de uma violação de dados causada por uma ameaça interna é tipicamente superior ao de uma ameaça externa, tornando crucial que as organizações de saúde implementem medidas de segurança eficazes para prevenir e detetar tais incidentes.
Os ataques de phishing e as credenciais roubadas são os tipos mais comuns de violações relacionadas com erro humano. Os ataques de phishing ocorrem quando um colaborador é enganado para enviar a sua informação através de um e-mail, mensagem ou website fraudulento, enquanto as credenciais roubadas podem resultar de colaboradores que utilizam palavras-passe fracas.
Uma forma eficaz de prevenir estes tipos de violações de dados é a formação contínua dos colaboradores nas melhores práticas de segurança e a atualização e aplicação regulares de políticas de gestão de credenciais. Isto pode incluir incentivar a utilização de palavras-passe fortes e únicas, implementar autenticação multifator e rever e revogar regularmente as credenciais de acesso de antigos colaboradores .
Basicamente, queremos garantir a autenticação e autorização de qualquer acesso à rede, de qualquer pessoa, em cada instância. A abordagem Zero Trust é um bom ponto de partida que deveria ser o padrão na saúde.
Ao priorizar a formação dos colaboradores e a gestão de credenciais, as organizações de saúde podem reduzir o risco de violações de dados e proteger melhor a informação dos pacientes contra ameaças potenciais.
A Safetica pode ajudar a garantir que os colaboradores estão a seguir as políticas internas de segurança. O nosso sistema de prevenção de perda de dados também pode monitorizar a utilização dos dados em tempo real, detetando e prevenindo violações de dados ao alertar as equipas de TI para qualquer atividade suspeita. Por exemplo, pode detetar quando um utilizador tenta aceder a dados sensíveis a partir de um dispositivo não autorizado.
Para além de proteger os dados dos pacientes, as instituições de saúde têm de proteger os seus dados proprietários, tais como resultados de investigação ou conjuntos de dados de pacientes. Instituições de saúde como hospitais investem muito tempo e dinheiro em investigação e desenvolvimento, o que torna os dados de investigação e a propriedade intelectual altamente valiosos. Podem ser alvo de cibercriminosos ou mesmo de concorrentes que procurem ganhar vantagem.
Em vez de esperar que ocorra uma violação de dados, as organizações de saúde podem adotar uma abordagem proativa à proteção da propriedade intelectual ao implementar uma boa solução de DLP. Isto pode incluir configurar alertas para atividade suspeita ou detetar anomalias nos padrões de utilização dos dados.
Os registos automáticos de atividade ajudam a monitorizar o fluxo de dados tanto dentro como fora da organização. O DLP da Safetica pode também ser usado para impedir os colaboradores de enviarem dados sensíveis para contas pessoais de e-mail ou para evitar que os dados sejam descarregados para dispositivos não autorizados.
É claro que as instituições de saúde enfrentam uma multiplicidade de desafios quando se trata de proteger dados sensíveis. Das ameaças internas aos ataques de ransomware, os riscos são demasiado grandes para serem enfrentados sem uma solução abrangente de prevenção da perda de dados (DLP).
As soluções de DLP da Safetica podem ajudar as organizações de saúde a cumprir os requisitos de conformidade e segurança de dados, libertando os profissionais de saúde para se concentrarem em prestar os melhores cuidados possíveis aos seus pacientes.
Com a Safetica, os seus dados de saúde serão monitorizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto dentro como fora do ambiente de trabalho, dando-lhe a tranquilidade de saber que os seus dados estão seguros. As nossas soluções dedicadas de DLP são fáceis de utilizar, automatizadas e personalizáveis.
Vamos discutir a sua segurança de dados