O Regional Center for Blood Donation and Hemotherapy (RCKiK) em Varsóvia é constituído por 10 delegações territoriais e 5 unidades móveis, fornecendo diariamente mais de 150 litros de sangue e componentes sanguíneos a mais de 100 hospitais. Outros clientes incluem clínicas e institutos que realizam milhares de operações complexas, transplantes, transfusões e procedimentos que requerem sangue ou os seus componentes.
Como instituição médica, o RCKiK processa um grande volume de dados sensíveis de saúde dos dadores. Embora estes dados fossem anteriormente tratados em registos em papel, a digitalização introduziu novos riscos, incluindo ciberataques e fugas de dados acidentais ou intencionais. Estas mudanças criaram novos desafios de segurança para a organização.
A segurança dos dados de dadores e pacientes é uma prioridade para nós. Foi por isso que decidimos introduzir mais uma solução tecnológica que garante proteção abrangente, conformidade regulamentar e maior eficácia dos nossos sistemas de TI.
Karol Pszkit
Head of IT, Regional Center for Blood Donation and Hemotherapy em Varsóvia
O roubo de identidade médica ocorre quando alguém usa informação identificativa relacionada com a saúde de outra pessoa sem o seu consentimento. Isto pode incluir dados pessoais, morada, número de inscrição e registos médicos. A utilização não autorizada pode resultar em compras fraudulentas de medicamentos, acesso a serviços médicos ou pedidos de seguro falsos. Os dados de dadores podem também ser usados indevidamente para fraude de identidade.
Com mais de 300 colaboradores, é difícil monitorizar se cada pessoa segue corretamente os procedimentos. A Safetica ajuda-nos a acompanhar a forma como os dados são tratados e também educa os colaboradores ao informá-los quando determinadas ações sobre ficheiros podem representar um risco, ajudando a prevenir fugas de dados acidentais.
Karol Pszkit
RCKiK em Varsóvia
As regras configuradas da Safetica detetam quando dados sensíveis podem ser transmitidos incorretamente e notificam os colaboradores com avisos. Os utilizadores autorizados podem prosseguir, se justificado, enquanto todas as ações permanecem monitorizadas. Esta visibilidade contínua ajuda a proteger dados sensíveis e reforça as boas práticas de tratamento de dados em toda a organização.
Antes de implementar a Safetica, recebemos uma versão de teste juntamente com formação na consola de gestão. A implementação foi rápida e tranquila, e o suporte técnico de engenheiros certificados tem sido excelente.
Karol Pszkit