Data Loss Prevention na Indústria Transformadora

À medida que a indústria transformadora adota a digitalização, os cibercriminosos tornam-se cada vez mais criativos a visar este setor de elevado valor. Da perda de dados ao roubo de propriedade intelectual, os danos podem ser graves e afetar tanto as operações como a reputação. De acordo com o Data Breach Investigations Report 2022 da Verizon, a indústria transformadora sofreu 338 violações de dados bem-sucedidas no último ano (em mais de 2 300 tentativas).

Que dados são mais frequentemente roubados e o que pode o seu negócio fazer para reforçar a proteção contra a perda de dados de modo a que isso não lhe aconteça? Vejamos os detalhes:

Que tipo de dados tem de ser protegido?

A indústria transformadora é um alvo privilegiado dos cibercrimes, e tudo se resume a duas coisas: dinheiro e segredos. Os hackers são motivados pela perspetiva de ganho financeiro ou pela oportunidade de roubar segredos comerciais e informação confidencial.

Embora a informação pessoal e as credenciais de início de sessão estejam sempre em risco de ser roubadas numa violação de dados, a indústria transformadora enfrenta um desafio adicional — a ameaça à propriedade intelectual.

Por isso, os fabricantes não só precisam de ter medidas sólidas de data loss prevention (DLP) implementadas, como também precisam de ser proativos na proteção do know-how e dos segredos comerciais. É crucial ter isto em mente quando se trata de salvaguardar o seu negócio contra ciberameaças.

Os principais cibercrimes que afetam o setor transformador

Falemos um pouco sobre como a perda de dados na indústria transformadora acontece efetivamente.

O Data Breach Report da Verizon revelou que os tipos mais comuns de violações de dados na indústria transformadora foram a intrusão em sistemas, ataques básicos a aplicações web e engenharia social. Também é interessante saber que, embora 88 % dos ataques sejam externos, 12 % têm origem dentro da organização.

Em ascensão está a utilização de ransomware. Os ataques de ransomware envolvem o bloqueio de dados e ficheiros importantes para que a empresa não lhes possa aceder, a menos que pague ao cibercriminoso — é uma situação de reféns de dados usada como meio de extorsão, normalmente sob a ameaça de expor segredos comerciais ou vender a propriedade intelectual a concorrentes.

O phishing é outro favorito dos hackers. Basicamente, o phishing ocorre quando o cibercriminoso o contacta, normalmente por e-mail, com a intenção de roubar a sua informação pessoal ou organizacional. Os hackers visam frequentemente colaboradores individuais como forma de obter acesso a toda a organização. É como se entrassem furtivamente pela porta das traseiras.

Mas o culpado responsável por aproximadamente 70 % dos incidentes? Os ataques DDoS (Distributed Denial of Service). Um ataque DDoS foi concebido para inundar a rede e os servidores de uma organização industrial, tornando-os inutilizáveis. Os cibercriminosos inundam o sistema-alvo com um grande número de pedidos ou tráfego provenientes de diferentes fontes em simultâneo, levando-o a colapsar. Se os sistemas estiverem em baixo, coisas como linhas de montagem deixam de funcionar, impedindo, em última análise, a organização de operar.

Consequências das violações de dados na indústria transformadora

O data loss prevention na indústria transformadora é essencial para evitar consequências potencialmente devastadoras. Se ocorrer um ciberataque, este pode resultar em:

• Interrupções de negócio. Na indústria transformadora, uma ou mais fábricas podem ter de ser encerradas ou a produção parada, levando a uma perda de produtividade e receita.
• Pagamentos de ransomware dispendiosos sem garantia de que a informação confidencial não será explorada mesmo após o pagamento.
• Fuga de segredos comerciais ou propriedade intelectual a ser roubada e possivelmente vendida a concorrentes.

Já falámos da necessidade de data loss prevention muitas vezes. Falemos um pouco mais sobre o que os ciberataques comuns podem causar a empresas transformadoras:

Os ataques DDoS têm um efeito paralisante nas empresas transformadoras. Podem sobrecarregar os sistemas da empresa enviando-lhe quantidades massivas de tráfego, fazendo com que o sistema ou a rede funcione incorretamente. Isto pode levar a produção a uma paragem total e perturbar serviços, conduzindo a clientes frustrados e a receitas perdidas. Em casos extremos, um ataque DDoS pode mesmo danificar equipamento, levando a reparações ou substituições dispendiosas.

Uma das consequências mais dispendiosas de uma violação de dados, e de uma fraca proteção contra a perda de dados, são os pagamentos de ransomware. Os hackers podem encriptar informação sensível e exigir um resgate significativo pelo seu retorno seguro à organização. É claro que, uma vez que isto envolve lidar com personagens duvidosas, não há garantia de que pagar a estes criminosos os impeça de explorar os dados.

Na indústria transformadora, a importância da proteção da propriedade intelectual é maior do que em muitas outras indústrias, porque é um ativo tão valioso neste setor. Proteger o know-how e a propriedade intelectual é essencial para evitar a perda de dados, danos reputacionais e danos a longo prazo à vantagem competitiva da empresa.

Como as empresas transformadoras podem melhorar o seu DLP

Olhe-se por que ângulo se olhar, é crucial ter medidas de data loss prevention implementadas.

Implementar medidas de DLP é crucial para evitar a perda de dados e proteger o know-how. Uma abordagem eficaz é usar a classificação e a encriptação de dados para proteger informação sensível. Ao classificar os dados e encriptá-los com base na sua sensibilidade, os fabricantes podem garantir que apenas indivíduos autorizados têm acesso a eles. Conheça a abordagem Zero Trust para perceber como e porque é necessário limitar o acesso.

Proteger o know-how refere-se ao conhecimento confidencial que confere a uma empresa uma vantagem competitiva. O know-how pode incluir segredos comerciais, processos, esquemas e outra propriedade intelectual. Para proteger o know-how, os fabricantes podem implementar controlos de acesso, como autenticação multifator e definições de permissões de utilizador, bem como assegurar que dispõem de um sistema de deteção de intrusões.

Para além de proteger a propriedade intelectual e os dados confidenciais, os fabricantes devem também garantir que os seus colaboradores recebem formação nas melhores práticas de cibersegurança. Isto inclui programas regulares de formação e consciência de segurança para formar os colaboradores sobre como detetar e prevenir violações de dados. É também boa ideia implementar políticas e procedimentos que reforcem as medidas de proteção de dados, como políticas de palavras-passe e planos de resposta a incidentes.